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Liderança tem a ver com conexão humana. Liderança envolve comunicação, empatia, fluência cultural, definição de crenças e valores para o grupo, direcionamento e planejamento estratégico de todos os comportamentos em consonância com essas crenças e valores, e ser um exemplo a ser seguido. A liderança no futebol é a mesma fora dele: trata-se de como você faz as pessoas se sentirem. Se aqueles que você lidera se sentirem seguros, perceberem que você é consistente, justo e bem-sucedido, eles seguirão sua liderança. Se suas crenças e valores no ambiente de trabalho ressoarem com aqueles que você lidera, eles seguirão suas instruções além das suas expectativas. Na Soccology, da KPMG, sócio sênior Tim Payne, compartilhou histórias de seus 20 anos de experiência em liderança, que envolviam líderes que demonstravam interesse genuíno por aqueles que lideravam.

As pessoas se sentiam como pessoas, e não como mercadorias. O ex do Manchester United, -jogador Quinton Fortune, compartilhou suas experiências sob a liderança de Sir Alex Ferguson , e o ex do Chelsea, -jogador Alexis Nicolas , e o técnico Michael Beale compartilharam como era trabalhar com José Mourinho. Nenhum deles falou sobre futebol em termos de liderança, mas sim sobre como Ferguson e Mourinho faziam os outros se sentirem.

Durante anos, o futebol criou líderes que gritavam quando as coisas não iam bem, porque era assim que seus antecessores agiam. Aliás, lembro-me de estar sentado no vestiário no intervalo, perdendo por 2 a 0, e meu treinador xingando a cada duas palavras. Pensei comigo mesmo: como frases como "se esforcem mais, seus filhos da p***" e "vocês precisam se esforçar mais, seus filhos da p***" nos ajudariam a mudar o jogo a nosso favor? Na visão deles, todos estavam se esforçando e fazendo seu trabalho. Estávamos com dificuldades e precisávamos de alguém para nos orientar de uma maneira diferente da que tínhamos adotado no primeiro tempo.
Isso não quer dizer que gritar e xingar não funcione para alguns, mas qual é a mensagem geral? Para algumas pessoas funciona, para outras não. Pessoalmente, eu não precisava de motivação, precisava de estratégia, então quando ouvia aquelas conversas de equipe, eu me desligava. Sei por experiência própria que isso acontecia muito com outras pessoas e continua acontecendo.
Como você pode se conectar com aqueles que você lidera?
Evite julgamentos e priorize a curiosidade. Se um membro da sua equipe estiver com dificuldades, demonstrar curiosidade para entender o porquê e como ambos podem superar o problema aumentará as chances de um resultado positivo na situação e no relacionamento como um todo. Conheça as particularidades da sua equipe; a mentalidade do "na minha época" ou "ou do meu jeito ou nada feito" levará a uma alta rotatividade de funcionários e afetará negativamente o alcance dos seus objetivos. Busque compreender sua equipe, reconheça suas deficiências e aplique soluções.
Qual é a sua mensagem? Ao se conectar com aqueles que o seguem, eles se tornarão mais receptivos às suas palavras. Sua mensagem deve ser consistente em todo o seu comportamento e em todo o trabalho que você orienta sua equipe a realizar.
Liderar pelo exemplo cria metas realistas, motiva e lhe confere credibilidade como líder. Existem muitas maneiras de liderar, e quanto mais, melhor. Se você lidera em um número limitado de áreas, aqueles que você lidera começarão a questionar suas capacidades. Ser um bom comunicador, ter conhecimento atualizado em uma área específica, representar aquilo que você prega (congruência), etc., são importantes.







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