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Está com dificuldades para iniciar sessão?
Tente os seguintes passos:

Usuários de macOS
  
- Certifiquem-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo, lançada em 6 de maio: 1.29.1 (link da App Store).
  - Verifiquem se vocês têm apenas uma versão do NeuroTracker instalada:
   • Abram o Finder e pesquisem por “NeuroTracker”
   • Excluam quaisquer versões antigas que encontrarem.

Usuários de iPhone e Android
  -
Certifiquem-se de estar executando a versão mais recente do aplicativo da App Store/Google Play: 1.29.0.

Usuários de Windows
  -
Abram o aplicativo e verifiquem se a versão exibida na página inicial é a 1.29.0.
  -
Caso contrário:
    • Desinstalem o aplicativo completamente
    • Reinstalem-no usando o instalador mais recente (link aqui).

Esqueceram a senha?
  -
Cliquem no “Redefinir Senha” na página de login.
  - Se não receberam o e-mail, verifiquem a pasta de spam
  . - Vocês também podem entrar em contato conosco diretamente para obter ajuda.