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Liderança tem a ver com conexão humana. Liderança tem a ver com comunicação, relacionamento, ser culturalmente fluente, definir as crenças e valores para o grupo, direcionar e traçar estratégias de todos os comportamentos em direção às crenças e valores e ser um modelo. A liderança no futebol é a mesma fora do futebol, é sobre como você faz as pessoas sentirem. Se aqueles que você lidera se sentirem seguros, sentirem que você é consistente, justo e bem-sucedido, eles seguirão seu exemplo. Se suas crenças e valores dentro do ambiente de trabalho ressoarem com aqueles que você lidera, eles seguirão suas instruções além de suas expectativas. Em Soccology, o sócio sênior da KPMG, Tim Payne, compartilhou histórias de seus 20 anos em liderança, que envolveram líderes tendo um interesse pessoal por aqueles que lideram.
As pessoas se sentiam como pessoas e não como mercadorias. O ex- jogador do Manchester United Quinton Fortune compartilhou suas experiências sob a liderança de Sir Alex Ferguson e o ex- jogador do Chelsea Alexis Nicolas e o técnico Michael Beale compartilharam como foi sob o comando de José Mourinho . Nenhum dos que estão no futebol falou sobre futebol em relação à liderança, eles falaram sobre como Ferguson e Mourinho fizeram os outros se sentirem.
Durante anos, o futebol criou líderes que gritavam quando as coisas não iam bem, porque foi isso que os anteriores fizeram. Na verdade, lembro-me de estar sentado no vestiário no intervalo, perdendo por 2 a 0 e meu técnico xingando cada palavra. Pensei comigo mesmo: como frases como “porra, puxe suas meias” e “Você precisa trabalhar mais” nos ajudam a mudar esse jogo a nosso favor? Todos, aos seus olhos, estavam trabalhando duro e fazendo seu trabalho. Estávamos lutando e precisávamos de alguém que nos orientasse de uma forma diferente da forma como conduzimos o jogo no primeiro tempo.
Isso não quer dizer que gritar e xingar não funcione para alguns, mas qual é a mensagem geral? Para algumas pessoas funciona e para outras não. Pessoalmente, não precisava de motivação, precisava de estratégia, por isso, quando ouvia as conversas da equipa, desligava-me. Sei por experiência própria que isso aconteceu muito com outras pessoas e continua acontecendo.
Como você pode se conectar com aqueles que você lidera?
Fique atento aos julgamentos e mais à curiosidade. Se um membro de sua equipe estiver passando por dificuldades, ficar curioso para saber por que e como vocês dois podem superar o problema aumentará as chances de um resultado positivo na situação e no relacionamento como um todo. Conheça a singularidade da sua equipe, a mentalidade “na minha época” ou “do meu jeito ou na estrada” levará a uma alta rotatividade de pessoal e afetará negativamente o alcance de seus objetivos. Procure entender sua equipe, reconhecer onde está faltando e aplicar uma solução.
Qual é a sua mensagem? Depois de se conectar com aqueles que o seguem, eles se tornarão mais receptivos às suas palavras. Sua mensagem deve ser consistente em todo o seu comportamento e em todo o trabalho que você orienta sua equipe.
Liderar pelo exemplo cria metas realistas, motivação e dá credibilidade como líder. Existem muitas maneiras de liderar, quanto mais, melhor. Se você liderar em um número limitado de áreas, aqueles que você lidera começarão a questionar suas capacidades. Ser um bom comunicador, ter conhecimentos atualizados em determinada área, representar o que você prega (congruência) etc.
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