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Bem-estar dos funcionários é um termo relativamente novo que as empresas estão adotando rapidamente. Isso ocorre porque o trabalho coloca desafios cada vez maiores à nossa saúde física e mental. No entanto, estão a surgir novas soluções para enfrentá-los de frente. Vamos dar uma olhada em como o bem-estar no trabalho deverá passar por transformações revolucionárias.
Aproximando-nos rapidamente de 2020, vivemos agora verdadeiramente na era digital. As principais economias do mundo já assistiram a uma transição dramática da produção baseada no ser humano para a produção baseada na robótica. Consequentemente, grande parte do trabalho humano foi transferido para os sectores dos serviços, mas também estes empregos têm sido cada vez mais absorvidos por soluções baseadas em máquinas ou software (pense na forma como interage com o seu banco!). Com a evolução da IA e das tecnologias de aprendizagem automática, os líderes de pensamento prevêem que mesmo cargos de alto nível, como CEOs e gestão executiva, também estarão em breve sob ameaça .
Para a maioria das pessoas, a era digital significou que a maior parte do trabalho é conduzida principalmente através de computadores e comunicações electrónicas, no nosso mundo cada vez mais globalizado. Isto veio de mãos dadas com a crescente procura de gerir cada vez mais informação – um bem que tem crescido exponencialmente nas últimas décadas e que não mostra sinais de parar.
Toda esta informação extra está a criar novos níveis de carga cognitiva nas nossas vidas no trabalho. Como resultado, há uma pressão crescente no local de trabalho, levando a casos mais frequentes de ansiedade, esgotamento e depressão dos funcionários. Na verdade, 75% dos colaboradores referem agora o trabalho como uma fonte de stress . Isso está impactando diretamente a saúde e a motivação, aumentando a probabilidade de uma pessoa se ausentar, tirar licença ou abandonar o emprego.
Felizmente, estes desafios estão a ser reconhecidos pelas empresas com visão de futuro . E acontece que algumas das soluções mais eficazes estão, na verdade, centradas em aplicativos de bem-estar digital. Frases como “bem-estar total” e “bem-estar holístico” estão a tornar-se palavras da moda, com o foco na monitorização da saúde e do estado mental e, em seguida, na prestação de intervenções de bem-estar adequadas.
Com o poder dos aplicativos de telefone e da conectividade à Internet, as áreas de estilo de vida que as empresas líderes integraram na vida profissional e doméstica de seus funcionários incluem:
Com o arsenal computacional atual de smartphones e smartwatches modernos, tudo, desde a variabilidade da frequência cardíaca até a atividade das ondas cerebrais, pode ser monitorado como um experimento científico esportivo. Fáceis de usar e surpreendentemente acessíveis, essas soluções holísticas baseadas em tecnologia estão, ironicamente, se tornando nossa primeira linha de defesa contra o estresse relacionado ao trabalho da era digital.
É claro que a equipe do NeuroTracker também acredita que esse tipo de neurotecnologia tem um papel potencialmente poderoso a desempenhar. Por um lado, o NeuroTracking pode aumentar de forma robusta a capacidade de atenção de um funcionário, aumentando as habilidades necessárias para gerenciar múltiplos fluxos de informações. Como diz o velho ditado, é melhor prevenir do que remediar! Além disso, pesquisas mostram que o NeuroTracker pode servir como uma forma de detectar os efeitos do estresse, esgotamento ou desafios gerais à saúde mental, bem como potencialmente aliviar os sintomas associados. Uma das razões pelas quais as autoridades policiais dos EUA começaram a integrar a formação cognitiva no local de trabalho.
Mas sejam quais forem as soluções, podemos esperar que o nosso mundo profissional se transforme numa corrida armamentista digital, com a tecnologia justaposta - a favor e contra - os nossos interesses contínuos de bem-estar.
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