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Para muitas pessoas, a incerteza de semanas ou meses de do Coronavírus não é apenas preocupante, mas pode ter um impacto significativo na saúde mental e no bem-estar. É seguro dizer que, nos tempos atuais, precisamos urgentemente de encontrar formas de manter o bem-estar mental em casa, bem como sustentar as nossas capacidades de desempenho mental. Com o objetivo de fornecer soluções quando elas são mais necessárias, discutiremos por que o NeuroTracker e serviços remotos semelhantes oferecem oportunidades reais de telessaúde e como você pode começar a aumentar suas ofertas de treinamento remoto hoje mesmo.

Quais são os desafios dos bloqueios da COVID-19?

Quando isolada e menos activa mentalmente do que o normal, a nossa neuroplasticidade é, na verdade, colocada a trabalhar contra nós – eliminando sinapses e ligações neurais num jogo de “use ou perca”. Isto também pode ter impacto na nossa saúde física, com pesquisas recentes mostrando que o isolamento social pode aumentar os níveis de inflamação do nosso corpo.

Manter o estado de quarentena no meio de uma emergência internacional traz pressões sociais e psicológicas de ansiedade, stress e potencialmente desespero. Os idosos colocados em quarentena dos seus familiares podem enfrentar um grau significativo de isolamento social e preocupação. Os alunos, cujas escolas estão fechadas, precisam de uma saída para a interação social e de estratégias inovadoras para manter o envolvimento académico. Os atletas, cujas temporadas foram canceladas, devem encontrar outras maneiras de manter suas mentes e corpos “em boa forma para o dia do jogo”. Os pacientes clínicos cujas consultas foram canceladas necessitam de estratégias alternativas para manter seus regimes em casa.

Como parte dos esforços de quarentena, centros médicos e clínicas em todo o mundo foram encerrados. No entanto, se estes serviços médicos puderem fornecer soluções de telessaúde, as pessoas poderão aceder ao tratamento supervisionado nas suas casas, exatamente quando mais precisarem.

Quais são os benefícios da telessaúde?

Os serviços de telessaúde utilizam software dedicado e tecnologias de comunicação para prestar serviços de saúde remotamente. O objetivo é permitir que os profissionais de saúde permaneçam conectados com os clientes, mesmo quando o atendimento presencial não é uma opção. A telessaúde permite que os profissionais de saúde atendam às necessidades de uma gama muito mais ampla de pacientes.

A vantagem para o paciente é a comodidade de ser atendido por um especialista em saúde, sem precisar sair de casa. A comunicação fluida entre as partes é o óleo que mantém as engrenagens dos serviços de telessaúde funcionando com eficiência.

Aqui estão três vantagens principais que a telessaúde traz para a mesa durante os bloqueios do COVID-19 , ilustradas com exemplos específicos do NeuroTracker.

  1. Aproveitando a Terapêutica Digital – como já escrevemos, a terapêutica digital é o início de uma nova era de cuidados de saúde impulsionada em grande parte pelas evoluções nas capacidades de software e na IA. NeuroTracker é membro da Digital Therapeutics Alliance e uma neurotecnologia de vanguarda , trazendo inovações em neurociência ao alcance de todos.
  2. Serviços Personalizados – as melhores práticas de telessaúde unem a expertise dos profissionais a um software inteligente que se adapta às necessidades constantes de cada pessoa. O NeuroTracker permite que os médicos criem protocolos personalizados de treinamento ou reabilitação e os atribuam individualmente. Paralelamente a isso, o software também adapta e ajusta automaticamente a dificuldade do treinamento às necessidades específicas da pessoa, em cada etapa do processo.
  3. Cuidado Constante – embora um centro de saúde nunca possa funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, os serviços de telessaúde podem. Para pessoas que trabalham em casa ou cuidam de outras pessoas, poder realizar uma sessão de NeuroTracker de 6 minutos a qualquer momento torna o aumento das habilidades mentais muito conveniente. E como um médico pode verificar facilmente o progresso de um cliente e interagir com ele a qualquer momento, os programas de treinamento podem ser facilmente supervisionados.

Como começar a usar o NeuroTracker

Atualmente temos 3 plataformas NeuroTracker, a versão Standalone apenas para uso no centro, a versão Cloud para treinamento por meio de um navegador web e nossas novas NeuroTracker X , que expandem a funcionalidade do produto para atender às necessidades de telessaúde. Aqui vamos percorrer as principais etapas para colocar seus usuários em funcionamento remotamente usando alguns exemplos com o NeuroTracker X.

1. Adicione um novo usuário – quando estiver conectado ao painel do administrador, você poderá ver todos os seus usuários atuais na página da sua organização. A partir daqui, basta clicar no botão ADICIONAR USUÁRIO, preencher os dados pessoais e e-mail do usuário, escolher o programa inicial e clicar em convidar. O NeuroTracker agora enviará ao usuário um e-mail que o orientará durante a inscrição e instalação rápida. Você poderá vê-los como usuários ativos em seu painel a partir do momento em que forem configurados.

2. Painel do seu usuário – com um único clique você pode visualizar qualquer um dos painéis pessoais ao vivo dos seus usuários a partir da sua conta de administrador. Seus usuários simplesmente clicam no botão COMEÇAR para executar as sessões e podem ver o que está alinhado no programa na área superior esquerda, bem como seus dados de desempenho no gráfico de resultados interativo principal.

3. Personalização do programa de treinamento de um usuário – O NeuroTracker X vem com uma variedade de programas pré-carregados para cobrir uma ampla variedade de protocolos de desempenho, reabilitação e bem-estar. Você pode simplesmente selecionar um usuário e enfileirar quantos programas desejar, bem como pular quaisquer programas previamente alinhados. Se você possui a versão avançada do NeuroTracker X, você pode dar um passo adiante projetando seus próprios programas personalizados. Isso inclui misturar tudo, desde diferentes tipos de sessão, número de alvos e duração do rastreamento até a definição de questionários e tarefas duplas.

Maneiras de levar a telessaúde ao próximo nível

Portanto, abordamos como o software NeuroTracker pode atender às necessidades de telessaúde. No entanto, se quiser atingir um grande público remotamente, você precisará de algumas ferramentas e conhecimentos importantes para ajudá-lo a realizar o trabalho.

  1. Videoconferência – para atrair e gerenciar usuários em grande escala, você deve aproveitar uma ferramenta de comunicação por vídeo. Recomendamos o Zoom como uma ferramenta flexível, mas fácil de usar, que também pode transmitir chamadas em conferência via Facebook ao vivo .
  2. Mail Manager – ferramentas como o Mailchimp irão ajudá-lo a enviar e-mails profissionais e ricos em mídia em massa, mas com um investimento mínimo de tempo. Eles também fornecerão estatísticas valiosas sobre o quão receptivo ou ativo é seu público potencial.
  3. Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) - se você deseja realmente expandir seu negócio de telessaúde, uma ferramenta de CRM o Hubspot será essencial para manter suas operações no caminho certo e organizadas profissionalmente. Pode levar algum tempo para configurar corretamente, mas tornará o gerenciamento de uma lista crescente de clientes muito mais simples.
  4. Monitorizar novas políticas regulamentares e de seguros – numa tentativa de apoiar os serviços de telessaúde e telemedicina durante as quarentenas da COVID-19, muitos órgãos governamentais estão a adaptar a sua legislação semanalmente. Você precisará ficar atento às oportunidades emergentes de reembolso e apoio financeiro específicos para os serviços de telessaúde que você oferece.

Assista ao nosso webinar sobre telessaúde NeuroTracker

A equipe do NeuroTracker apresentou recentemente um webinar ao vivo chamado 'Solução de telessaúde para atender seus clientes em casa', que incluiu o palestrante convidado e especialista em neurovisão Keith Smithson . Para saber mais sobre telessaúde, bem como obter insights sobre os novos recursos da plataforma NeuroTracker X, assista à gravação do webinar abaixo. Ou se você tiver alguma dúvida para nossa equipe responder sobre suas necessidades de telessaúde, envie um email para [email protected]

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